Вилла услуги для гостей

Villas of Croatia предлагает своим клиентам 5-звездочныйуровень услуг и удобств. В наших силах наполнить Ваш отдых незабываемыми впечатлениями от Хорватии.

Заботливый обслуживающий персонал под руководством нашего директора по клиентскому сервису Тамары Toпo делает всё, чтобы Ваше пребывание на вилле было исключительно приятным.

Преследуя цель максимально качественного предлагаемого сервиса, мы попытались представить, каковым может быть день Вашего приезда на одну из наших удивительных вилл: пейзаж такой, что захватывает дух, вилла удивительна сама по себе, но чего-то не хватает. Человеческого прикосновения! Именно люди создают уникальность любого места. В противном случае - это была бы просто архитектурная форма с красивым видом и не более. Тем не менее, мы также учитываем Ваше желание уединиться, поэтому наш сервис организован так, чтобы не доставлять Вам лишнего беспокойства. Если Вы – любитель отдыха в стиле «Робинзон», то запросто можете наслаждаться всеми удобствами хорватской виллы в своём собственном жизненном ритме.

И чтобы понять, как мы это делаем, есть лишь единственный способ,  ощутить нашу заботу на себе.

услуги, входящие в ежедневную стоимость пребывания:

Для того, чтобы сделать Ваш отдых как можно более приятным, наш консьерж может помочь Вам в следующем:

  • консультацииотносительно путешествий
  • путешествия и экскурсии, включая рекомендации
  • резервирование мест в ресторанах и рекомендации
  • консультирование по вопросам мероприятий и помощь с заказами
  • сюрпризы для гостей (организация дня рождения или юбилейных торжеств)
  • заказ услуг шеф-повара, горничной и официанта
  • планирование ночной жизни
  • срочные вопросы

С нами можно связаться по средством телефонной связи (+385 99 2673 115) или при помощи электронной почты (tamara@villasofcroatia.com)

трансфер к вилле (прибытие/отправление)

Чтобы Ваш отдых с самого начала был идеальным, позвольте нам заранее организовать Ваше прибытие из аэропорта на виллу. Во время бронирования мы попросим Вас сообщить информацию о рейсе, чтобы мы могли Вас встретить в аэропорту в нужное время. Мы также свяжемся с аэропортом, если рейс прибыл раньше или позже назначенного времени, чтобы избавить Вас от лишнего ожидания! Вас встретит в аэропорту один из наших представителей, который позаботится о Вашем багаже и комфортном трансфере к Вашей вилле. Когда Вы будете готовы отправиться домой, мы внимательно проверим детали Вашего рейса и предоставим одного из наших водителей, чтобы Вы надежно и вовремя добрались в аэропорт.

Приветственная корзина с подарками и буклетами

Приветственная корзинка подарков с хорватскими сувенирами и деликатесами будет ждать Вас. Мы даже создали небольшой буклет, чтобы рассказать обо всех продуктах, которые Вы найдете в этой корзинке, а также о Вашей вилле, её окружении и всей полезной информации.

мобильный телефон

В каждую из наших роскошныхвилл для аренды, мы предоставляем мобильный телефон для дополнительного удобства и возможности с нами связаться в нужное для Вас время. Телефон доставляется с предварительно установленными номерами, которые Вам понадобятся во время Вашего пребывания, как то: номер директора по клиентскому сервису, экстренные службы и прочие телефоны, которые могут оказаться полезными.

ежедневная уборка

Отдыхайте - Вы в отпуске! Hаш персонал ежедневно проводит общую уборку (полов, ванной, кухни и т.д.). Наша цель – постоянное внимание к окружающей среде, и каждую неделю мы производим смену постельного белья и полотенец. Наслаждайтесь отдыхом и оставьте всю работу нам.